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旅游业315:各大旅游网公布出境游黑幕

2018年03月16日来源:楼盘网整理其他资讯责任编辑:lvyoudichan

央视315晚会,无疑是中国人最为关注的生活话题之一,每年临近315晚会期间都会有很多不法商家瑟瑟发抖。实际上,国外也有不少“旅游业的315”,比如非洲的《聪明旅游》,欧洲的《Tammy导游》以及欧亚一体的《上下文》等等资讯网,游客们可以在抵达目的地前获得提醒和建议。对于中国游客而言,他们就是出境游的315。


在很多人眼里,布拉格是一个浪漫至极的地方,作为捷克最大城市兼首都,布拉格以其丰富多彩的建筑文化和历史底蕴闻名,还是全球第一个整座城市都列入世界遗产的旅游城市。

但《Tammy导游》却直接指出:布拉格的出租车司机因欺骗游客而臭名昭著,主要以绕路和推荐住宿餐厅为主,在这里千万不要在街头招停没有认证的出租车,最聪明的做法是通过酒店或拨打14014预定。同时被曝光的布拉格旅游黑幕还有沿河乘船,赛格威免费导游等等,常用伎俩为事后收取高额导游费,以及1小时游船实际只有25-30分钟。


查理大桥绝对是捷克对外最耀眼的一张旅游名片,随着游客不断增多以及警卫缺乏等等问题,查理大桥在旺季通常是人挤人才能通过。而此时最应该注意的是一些小偷,通常情况下会由3-5人一起实施偷窃并掩护。类似情况覆盖欧洲各大旅游胜地,比如意大利米兰,德国斯图加特,法国马赛等等。


阿拉格泰姬陵无疑是印度最老牌的旅游景区之一,但同时也因门票,卫生和欺诈问题被不断质疑,本国人仅需40卢比门票,但境外游客则需要750卢比,待遇差别近40倍。如果仅是门票差也就算了,根据《上下文》公布的数据显示:来自11个国家的近万名游客在论坛上表示被印度商家欺骗,进入泰姬陵需要脱鞋或戴上鞋套,而本国人却直接拖鞋就进去了,类比印度频发不断的卫生问题,这让境外游客们感觉难以接受。


同时,有大批商家雇佣人员对泰姬陵周边的游客进行兜售或尾随骚扰,甚至有兜售不成强行索要小费的事件发生。而新德里旅游局则直接PO出欺诈旅行社的门店照片,同时表示仅德里火车站附近就有超过200家旅行社涉及暴力对待游客事件,主要手段有高价预定热门机票火车票或酒店,实际却并未预购或购买低价票和酒店,以及低品质跟团游或强买强卖纪念品等等。


与此同时,有着千余年历史的印度赖布尔县也“荣登”黑名单榜首,这座人口刚过百万的工业城市却是印度最大钢材生产地,有超过200个大型轧钢厂,60个胶合板工厂以及35个铁合金厂,然而,工业污染到无以复加的赖布尔却摇身一变成为旅游胜地,以白色大理石建造的耆那教寺庙和几个博物馆为主要游览项目。

根据印度本土最大预定平台《Holiday》的点评显示:约有89%的预定游客表示被欺骗,范围覆盖欧美22个国家和日韩等国的7340名游客。以抵达预定酒店后被告知需要缴纳服务费,消费税以及无房需补交50%房费等等为主,同时,270家酒店旅馆当中约有190家被投诉过卫生问题,从食物(拉肚子)到客房(床单污渍,蚊虫,空调等)甚至电梯里面有人吐痰三天未清理等等,更有游客表示“这不是酒店,简直是庇护所一样的设施,我却花了3800卢比(约人民币369元)”。


同时,越南下龙湾也以邮轮和购物欺诈被点名。常见方式为缴纳大型豪华游轮的费用却被安排到小型游船上,同时游览时间以及范围都被大大缩短。2017年7月-12月期间,超过300名游客投诉过下龙湾游览项目存在欺诈现象,有购票前表示供应正餐实际却只有一瓶水和一块小蛋糕的,也有天气影响邮轮被取消却拒绝退票的,还有游船不去景点却在购物点停靠,同时被强制消费等等。


最有意思的却是不丹也上榜了,这个被标榜全球最神秘也最难进入的国家首次被曝旅游业丑闻。最早由一名英国女游客表示“行程中明确前往虎巢寺游览,却被带到帕罗郊区的修道院”,结果引起大量游客共鸣,纷纷表示“原来我去的不是虎巢”,还有人表示不丹的住宿与其收费标准相差甚远,甚至有每日370美元消费却被安排住进山区农户家中的事件发生。


但更多吐槽的则是不丹的饮食,由于不丹政府强制规定游客必须日消费250美元(约1580元人民币),其中包含酒店住宿和饮食以及游览费用。但导游通常情况下会要求游客额外支付饮食和游览小费,绝大多数游客都被不丹导游收取过50-150美元的额外费用,然而,哪怕支付了如此多的额外费用,游客们却依旧只能享受到蕨菜和素包子配猪肉的餐食。

至于前往非洲旅行的游客,《聪明旅游》则直接给出长达近万字的建议:入境兑换现金有假币,强制兜售纪念品,虚假酒店预定,以及游览项目被增加数倍费用等等,同时,《聪明旅游》提醒游客应拒绝非洲儿童的乞讨行为,最佳做法是尽快远离这些群体。

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